Home • Support

Customer Service

เรายินดีให้คำปรึกษาด้านการออกแบบเบื้องต้น การแก้ปัญหาเกี่ยวกับฉากกั้นห้องน้ำ เบื้องต้น การนัดเข้าสำรวจพื้นที่หน้างาน เพื่อวัดขนาดพื้นที่จริง และส่งตัวอย่างวัสดุให้ลูกค้าพิจารณา

Frequently Asked Questions

คุณลูกค้าเตรียม แบบงานผนังห้องน้ำสำเร็จรูป พร้อมกับสเปควัสดุ หรือ เตรียมข้อมูลขนาดของพื้นที่หน้างาน หรือ นัดหมายให้ทางเราเข้าพบเพื่อดูพื้นที่หน้างานและทางเราจะเตรียมตัวอย่างวัสดุผนังห้องน้ำสำเร็จรูปให้ทางลูกค้าดู และทางเราอาจจะต้องวัดขนาดพื้นที่หน้างานจริงเพื่อคำนวณการใช้วัสดุและอุปกรณ์ พร้อมทั้งให้ทางลูกค้าเลือกชนิดของวัสดุและสีที่ต้องการ และทำการเสนอราคาให้ลูกค้าพิจารณาก่อนตัดสินใจ

  • สรุปแบบ, วัสดุ, ขนาด, สี และราคา พร้อมด้วย มัดจำ 50% +ใบสั่งซื้อ (หรือสัญญาซื้อขาย) เพื่อยืนยันการสั่งผลิตงาน
  • ส่งหลักฐานการชำระเงินทาง email: npb2551@gmail.com หรือ line ID: popo_line ระยะเวลาการดำเนินการผลิตและติดตั้ง ภายใน 7-10 วันทำการปกติ
  • ชำระเงินส่วนที่เหลือ 50% ก่อนส่งสินค้า 1 วันทำการปกติ หรือ ก่อนเดินทาง 1 วันทำการ

บัญชี ธนาคารกสิกรไทย สาขาฟิวเจอร์ปาร์ครังสิต

ชื่อบัญชี บริษัท เอ็นพีบี อินเตอร์เทรด จำกัด

บัญชีออมทรัพย์ เลขที่ 039 359 7739

  • ปกติระยะเวลาการผลิต และติดตั้งผนังห้องน้ำสำเร็จรูป ภายใน 7-10 วันทำการปกติ
  • จัดส่งสินค้า กรณีที่ลูกค้าซื้อเฉพาะวัสดุอุปกรณ์ นำไปติดตั้งเอง) ภายใน 7-10 วันทำการปกติ
  • ในกรณีเร่งด่วนมาก ต้องพูดคุยและตกลงกันก่อนว่าสามารถแทรกคิวงานได้หรือเปล่า ถ้าเราจัดคิวงานได้ก็จะเร่งดำเนินการให้ด่วน
  • ปกติ ทางเรารับประกันสินค้า และการติดตั้งงาน เป็นระยะเวลา 1 ปี หลังจากติดตั้งงานเสร็จเรียบร้อย (แต่ปกติทางเราก็จะดูแลลูกค้าของเราตลอด ทำให้มีลูกค้าเก่าให้ความไว้วางใจเราอย่างต่อเนื่อง เพราะบริการที่ดีของเรา)
  • เงื่อนไขการรับประกันสินค้า เรารับประกันในสภาพการใช้งานปกติ ไม่ควรกระแทก, ขูดขีดโดยใช้ของมีคม หรือการกระทำใดๆที่ผิดจากการใช้งานปกติ ถือว่าผิดเงื่อนไขการรับประกัน
  • ในกรณีที่ ลูกค้าเลือกใช้ผนังห้องน้ำสำเร็จรูป รุ่นทนชื้น มีข้อควรระวัง ในเรื่องการดูแลรักษา คือ ผนังไม่ควรสัมผัสกับน้ำโดยตรง เพราะวัสดุชนิดนี้เหมาะกับห้องน้ำกึ่งเปียกกึ่งแห้ง เหมือนห้องน้ำตามห้างสรรพสินค้า หรือ ออฟฟิศ สำนักงาน ที่จะใช้ม็อบถูพื้น ไม่ฉีดน้ำล้าง ใช้กระดาษชำระทำความสะอาด ฉะนั้น อายุการใช้งานของผนังห้องน้ำ รุ่นนี้ จึงขึ้นอยู่กับการดูแลรักษาประกอบด้วย (เป็นเงื่อนไขการรับประกันสินค้า ของวัสดุรุ่นนี้ด้วยนะครับ)
  • อุปกรณ์หลักที่เป็นสแตนเลส เกรด 304 ทางเรามีใบรับรองการทดสอบวัสดุ จากกรมวิทยาศาสตร์ แต่มีข้อจำกัดนิดหน่อย คือ การใช้น้ำยาล้างห้องน้ำ (ที่มีกรดเกลือ) อาจทำให้เกิดคราบน้ำคราบสนิมได้ แต่สามารถใช้น้ำยาขัดสแตนเลสขัดออกได้ การใช้น้ำยาขัดห้องน้ำที่มีกรดเกลือรุนแรง ควรใช้กับพื้น และผนัง ที่เป็นคอนกรีต หรือ กระเบื้อง เท่านั้น

(อยู่ระหว่างการจัดทำข้อมูล) กรุณาติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ ก่อน

สามารถดูรายละเอียด ผนังห้องน้ำสำเร็จรูปได้ที่ Home